Мняются времена, и мы чаще всего уже не знаем в лицо почтальонов, которые когда-то «с толстой сумкой на ремне» спешили к нашим почтовым ящикам. Сумки отощали, почтовые ящики, если они еще сохранились, опустели. Все реже шуршим газетами, все чаще листаем электронные страницы…

   Ивсе-таки жизнь без почтовых отделений и тех же почтальонов пока невозможна. Кто принесет горожанам и жителям села наш «Миасский рабочий»? А пенсию? Куда мы понесем письмо, которое хоть раз в год напишем своим родным и друзьям? Загляните в любое миасское отделение связи — какие очереди! Значит, и услуги связистов очень нужны.

   Масский узел федеральной почтовой связи — это 24 отделения в городе и окрестностях, а также шесть отделений в Карабаше. Более трехсот работников, в основном женщин, трудятся в них. Небольшая зарплата (в среднем 2,5 тыс. рублей), не самые комфортные условия труда — все это не располагает к закреплению кадров. И потому особенно приятно называть имена людей, преданных однажды выбранному делу. Именно из таких — почтальон центрального отделения связи Анастасия Иванова. Намного позже пришла работать в узел связи Анна Чистова, но быстро освоила все премудрости своих обязанностей.

   Тряя в объемах при оказании традиционных видов услуг (посылки, бандероли, письма, открытки, доставка газет и журналов), наши почтовики все последние годы активно брались за услуги, несвойственные их профилю работы: это и торговля, и автострахование. Параллельно внедряли прогрессивные формы собственных услуг — электронный перевод, «гибридную» почту, интернет-услуги.

   Ооло 15 тысяч квитанций в месяц проходит через руки работниц центрального операционного зала, где с недавних пор организована электронная очередь. Достоинства такого сервиса быстро оценили клиенты, стремящиеся попасть именно сюда.

   Звтра почтовые работники будут отмечать свой профессиональный праздник. Не забудьте поздравить своих почтальонов! Ведь никакие даже самые современные технологии не смогут заменить труд этих скромных и незаметных женщин. А роскошь человеческого общения создается благодаря и их труду.