Мй сын учится в Екатеринбурге в аспирантуре, живет в общежитии, зарегистрирован по месту проживания. Ежемесячно от меня в нашем ЖЭКе требуют справки о его регистрации в Екатеринбурге, с места учебы, об оплате общежития. Не много ли документов для того, чтобы доказать, что сейчас сын не проживает в моей квартире?

   Е Тюрина.

   Отвечает юрист ООО «ЖЭК» Светлана Парамонова:

   — Подтверждение того, что человек не проживает в квартире, необходимо не ЖЭКу, а расчетному центру. Речь идет об услугах, плата за которые взимается не с площади, а с человека: за холодную и горячую воду, за газ, за пользование лифтом и т. д. Этого требуют предприятия, оказывающие услуги. И здесь все делается на законных основаниях: получил услугу — оплати, не получил — подтверди, что она не получена (постановление № 307 Правительства РФ). Там, где плата небольшая, например услуги по газу, лифтам, предприятия идут навстречу потребителю: допускают предоставление документов раз в год или раз в полгода. Другие же поставщики услуг, например «Водоканал», на это не соглашаются.

   Чобы не собирать ежемесячно справки, можно сначала оплатить услуги, а потом представить документы о том, что человек ими не пользовался, и сделать перерасчет. Хотя, конечно, потребителю это невыгодно.

   Отвечает главный специалист расчетного центра Надежда Щелкунова:

   — Вопрос об авансовом освобождении решает только поставщик услуг. Можно написать заявление, в котором бы объяснялась ситуация, и сходить с ним в «Водоканал» и теплоснабжающую организацию. Возможно, поставщики пойдут навстречу и определят 1-2 срока в год для предоставления документов, подтверждающих, что человек отсутствует и не пользуется их услугами.