…В продолжение темы длинных, изнурительных очередей в регистратуру поликлиники горбольницы № 2, описанных в материале «Хроника одного рецепта», хочу обратиться к депутату городского Собрания главному врачу больницы Сергею Юрьевичу Криушову с одним-единственным вопросом. Почему статистический талон амбулаторного пациента, на выписку которого в регистратуре затрачивается так много времени, не могут заполнять медицинские сестры? Пока врач ведет прием, выслушивает жалобы, осматривает больного, медсестра спокойно успела бы это сделать.

   Врегистратуре работают три человека. Предлагаю сократить одного, а высвободившиеся деньги перечислять медсестрам узких специалистов. Тогда выдавать простые талоны на прием к врачу будут два оставшихся работника. И очередь будет двигаться намного быстрее.

   Отвечает заведующая поликлиникой горбольницы № 2 Маргарита Туленкова:

   — Выписка статистических талонов — функциональная обязанность регистратора. Это закреплено в должностных инструкциях, утвержденных Министерством здравоохранения.

   Пнимая, что больным хирургического профиля тяжело стоять в очереди, мы вменили в обязанность медсестрам хирургических кабинетов выписывать им талоны на повторное посещение и статталоны. Что касается медицинских сестер вообще, то работы с документацией у них очень много, особенно по категории федеральных льготников, просто больные не всегда обращают на это внимание. Сегодня в четырех окнах регистратуры выдают талоны на прием к врачам и еще в одном записывают вызовы на дом. Посадить пятого регистратора просто некуда. Так что, скорее всего, проблема очередей останется до тех пор, пока не будет осуществлена стопроцентная информатизация здравоохранения.