Иваши письма хорошо это отражают. В одних делятся радостью, другие полны обиды, третьи взывают о помощи...

   Пнсионер-инвалид И. Чурилин бьет в колокола: «Спасите жителей поселка Миасс-2 от вымирания!». Проблемы с канализацией и тепловыми сетями. Месяцы потребовались на решение вопроса по телефонной связи. Обращались в «Связьинформ», к главе города, к губернатору. Наконец, свершилось. Телефоны работают, хотя и нерегулярно.

   Т же пороги не один год обивает участник войны Р. Галиуллин, проживающий на улице Горняков. В газету он пришел с убеждением, что после публикации его письма все радикально изменится и ему тут же установят телефон. Увы-увы, у нас подобных иллюзий давно нет. Нам с вами выпало жить в жесткое время. Нынче гласность – не столь сильный рычаг, каким была заметка в газете во времена парткомов. К тому же иногда решить вопрос проще обращением непосредственно к исполнителям. К сожалению, в данном случае предложение пойти на встречу со своим депутатом и главой Западного округа наш посетитель встретил в штыки. Совсем человек не верит ни избранникам, ни администрации.

   А мы не в состоянии готовить публикации по каждому сигналу (их бывает до 40 в месяц, штат же редакции невелик). Да и не всегда они бывают целесообразны. Мы уже писали о своих подходах: в первую очередь заниматься вопросами принципиальными, касающимися многих горожан; давать сведения, интересные большинству читателей, и по мере сил противостоять потокам негативной информации, публикация которой ничего не меняет, а лишь позволяет «выпустить пар» или публично сказать свое «фи».

   Прой так жалко, что пишут нам о хорошем человеке, а местечко на полосе никак не выкраивается и приходится ограничиться несколькими строками в рубрике «Поздравления, благодарности». К примеру, лежит в редакционном портфеле теплое и подробное письмо учителя школы № 22 Н. Серажидиновой об удивительной женщине А. Саитгалеевой. За 45 лет работы в школе Анна Ивановна и в самодеятельности участвовала, и детей в походы водила, и по городам страны возила, и общественной работой занималась, и двух отличных сыновей вместе с мужем воспитала. А недавно отметила она свое 70-летие. По такому случаю юбилярше желают хорошего здоровья и негаснущего оптимизма.

   Сеем надеяться, не угас оптимизм и у О. Шадриной и других жителей дома № 18 по проспекту Макеева. Их глас услышан (не без вмешательства «Глагола»): пиццерия по ночам не работает, никто под окнами не шумит и не безобразничает.

   А вот некую жительницу старой части города переполнили пессимизмом весенняя грязь и мусор на улицах, цены в аптеках, работа ГИБДД и бездействие «жирующих» властей, и она излила свою досаду в пространном письме, которое ей очень хочется увидеть напечатанным: «Я думаю, жители старгорода со мной будут согласны». Только роль народного глашатая она решила исполнить, не называя своего имени. И напрасно. Анонимками редакция не занимается. Где же наша гражданская смелость? Исподтишка ведь порядок не навести.

   Дсять жительниц автозаводского общежития № 10 (ул. Кали-нина, 28) своих имен не скрывали. По их письму корреспондент «Глагола» провела небольшое расследование. Суть проблемы сводится к тому, что в свое время с появлением семей комендант расселял женщин в освобождающиеся комнаты без соответствующего оформления. В настоящее время общежитие автозавод передает городу, ордеров на комнаты бывшим жильцам не дают и предлагают койко-места в другом общежитии, игнорируя наличие у них семей. Как это ни печально, газета в этом случае помочь ничем не может – нет на то законных оснований. Можно только посоветовать благодарить судьбу за то, что в свое время женщин не выселили и сколько-то лет они прожили без лишних хлопот. А сейчас остается лишь взывать к милосердию и пытаться найти защиту в профсоюзе. Либо, как многие другие, снимать жилье.

   Ткая вот складывается картина нашей жизни: поводов для недовольства хватает, уповать на заботу государства не приходится. Как-то не так оно у нас устроено, чтобы действовать в интересах человека. Надеяться остается на себя и своих близких. Тем приятней нам, когда удается что-то изменить к лучшему. Это дает силы и желание работать дальше. И есть над чем. В настоящее время на контроле «Глагола» находятся злободневные «транспортные» вопросы о проездных билетах для жителей пригорода и на садовые маршруты – для пенсионеров и детей. В работе материал по некрасивой истории избиения водителем троллейбуса пассажира-безбилетника; обращения пенсионеров П. Левочкина о плате за медосмотр на предмет разрешения управлять автомобилем и А. Васильева о медобслуживании участников войны. И каждый день преподносит что-то новое, вперемежку светлое и темное, как положено в жизни.